1. Collecte des données personnelles
Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez lors de vos commandes ou contacts via le site (nom, prénom, adresse, email, téléphone). Ces informations sont nécessaires au traitement de vos commandes et à la gestion de notre relation client.
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
-
La gestion et le traitement des commandes
-
Vous informer sur le suivi de votre commande
-
Répondre à vos demandes de contact
-
Respecter nos obligations légales
3. Protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation ou modification.
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande et conformément aux obligations légales.
5. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition au traitement de vos données, ainsi que du droit à la portabilité. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante : contact@maisoncolnet.com
6. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
